Protection des données personnelles

Prestataire et responsable du traitement : Mgr. Denisa Reppichová, Jazyky s Denisou. Contact : vyukaDenisa-jazyky@seznam.cz. Siège : Vlčková 201, 763 19 Vlčková, République tchèque. IČO (numéro d’identification de l’entreprise) : 30221684.

Finalités et bases légales

Le nom, l’adresse e-mail, les messages, le niveau de langue et les disponibilités servent à répondre aux demandes et à organiser les cours (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Les données relatives aux cours, aux paiements et à la facturation servent à exécuter le contrat et à respecter les obligations légales (points b et c). Les échanges nécessaires peuvent être conservés pour défendre des droits en justice (point f, intérêt légitime à la défense de ces droits).

Les données transmises pour une demande de renseignements sont facultatives ; une adresse de contact est nécessaire pour répondre. Les données requises pour un contrat ou un document comptable sont nécessaires à leur traitement. N’envoyez pas de données de santé ni de copies de pièces d’identité. Un représentant légal organise les cours pour les mineurs ; seules les données nécessaires à l’enseignement sont demandées.

Fonctionnement du site et destinataires

Le bouton « Écrire un e-mail » ouvre uniquement votre application de messagerie. Ce site n’envoie pas votre brouillon à une base de données ; vous l’envoyez vous-même depuis votre application. Les e-mails sont traités par Seznam.cz et votre fournisseur de messagerie ; les cours en ligne utilisent Google Meet. Les prestataires contractuels de services informatiques, comptables ou juridiques et les autorités habilitées peuvent également recevoir les informations nécessaires.

L’hébergement est assuré par la plateforme ChatGPT Sites. Lors du chargement de la page, l’hébergeur traite des données techniques de connexion, telles que l’adresse IP et les informations du navigateur, conformément à ses propres règles. Le code du site n’ajoute aucun cookie publicitaire ou analytique, pixel de suivi ou stockage dans le navigateur. Les mécanismes techniques de l’hébergement sont régis par les règles de son fournisseur.

Les fournisseurs internationaux peuvent traiter des informations en dehors de l’Espace économique européen. Leurs politiques ci-dessous décrivent les règles applicables aux destinataires, les lieux de traitement et les mécanismes de transfert. Vous pouvez demander par e-mail des précisions sur un transfert particulier et les garanties applicables.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant 12 mois au maximum après le dernier contact. Les échanges contractuels sont conservés pendant les cours, puis généralement pendant 3 ans afin de défendre des droits en justice ; en cas de litige, jusqu’à sa résolution et à l’expiration des délais applicables. Les documents comptables et fiscaux sont conservés pendant la durée légale applicable à chaque type de document. Les données sont ensuite supprimées, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.

Vos droits

Vous pouvez demander par e-mail l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, lorsque la loi le prévoit, la portabilité des données, ou vous opposer au traitement fondé sur un intérêt légitime. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans affecter la licéité du traitement antérieur. Les demandes sont généralement traitées dans un délai d’un mois ; toute prolongation légale sera expliquée. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité tchèque de protection des données (uoou.gov.cz). L’organisation des cours ne comporte ni décision automatisée ni profilage.

Mise à jour le 4 novembre 2026.

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